레드프린팅
간편 재주문
사용방법

- 간편 재주문은 레드프린팅 회원 전용 서비스로, 비회원 주문 건은 간편 재주문 서비스 이용 대상에서 제외됩니다.

- 파일 보관은 기존 주문 건의 제품 및 데이터 파일을 보관하는 기능입니다.

- 간편 재주문은 레드프린팅 제품 중 일부 제품에 한해서만 서비스되며, 추가 업데이트될 예정입니다.

- 파일 보관은 출고완료된 정상 주문 건에 대해서만 주문일로부터 1개월 내 보관할 수 있으며, 최대 30건까지 보관할 수 있습니다.

- (예외 : 파일 오류나 반품, 환불, 취소 주문 건, 주문일 1개월 이상 주문 건, 간편 재주문 불가 제품 주문 건, 주문/배송 조회에서 파일 보관을 하지 않은 주문)

- 보관된 주문은 마이페이지 > 간편 재주문에서 보관일로부터 3개월 간 보관됩니다.

- 보관된 데이터 파일은 다운로드 및 수정이 불가하며, 보관된 데이터 파일을 변경해 재주문을 원하는 경우 주문을 새로 해주셔야 합니다.

- 간편재주문에서 파일 보관이 만료된 경우 데이터 파일 복구는 불가하며, 삭제 시 추가 안내를 드리지 않습니다.

- 간편 재주문은 레드프린팅 회원 전용 서비스로, 비회원 주문 건은 간편 재주문 서비스 이용 대상에서 제외됩니다.

- 재주문 시 수량, 용지 등 일부 옵션을 변경할 수 있으며 주문 제품에 따라 변경 가능한 옵션은 차이가 있을 수 있습니다.

- 여러 건을 한 번에 주문하고 싶은 경우, 간편 재주문에서 주문 후 ‘장바구니’에 넣어 주문할 수 있습니다.

- 파일 보관은 최대 30건까지 가능하며, 마이페이지 > 간편 재주문 페이지에서 보관된 주문을 삭제할 수 있습니다.

- 간편 재주문에 보관된 주문건은 보관일로부터 3개월 간 보관되며, 3개월 내 재주문 내역이 없는 경우 보관된 주문은 추가 안내없이 삭제됩니다.
(간편 재주문에 보관된 데이터 파일이 삭제되는 것이며, 실 주문 내역은 마이페이지 > 주문 / 배송조회에서 확인할 수 있습니다.)

- 보관된 주문은 1회에 한해 재주문 여부와 상관없이 1회 연장 가능하며, 연장일로부터 3개월 연장됩니다.

- 간편 재주문 페이지에서 재주문한 경우 재주문일을 기준으로 보관기간이 3개월 연장됩니다.

- 부자재를 포함한 주문 건 파일 보관 시 부자재 내역은 보관되지 않아, 기존 주문처럼 부자재 구매를 원하는 경우 성수동문방구에서 추가로 주문해주세요.

- 재주문 시 기존 주문의 후가공, 부자재는 수정이 불가합니다.

- 보관된 주문 파일(후가공, 파일 등)을 변경해서 재주문을 원하는 경우 주문을 새로 해주세요.